צרו קשר

מדיניות פרטיות

אנו ב-ClearPath מכבדים את פרטיותך. הודעת פרטיות זו ("ההודעה") מפרטת כיצד אנו מעבדים מידע אישי אודותיך, כאשר אתה ("המשתמש") מבקר או עושה שימוש באתר האינטרנט שלנו (ClearPath.global) ("האתר") או בכל אחד מהנכסים הדיגיטליים וערוצי התקשורת האחרים שלנו (יחד, "השירות").

הודעה זו מהווה הודעה ובה הפרטים הקבועים בחוק שאנו מחויבים למסור לך בקשר עם פניה אליך לקבלת מידע אישי אודותיך שינוהל במאגרי המידע שלנו. אינך מחויבים על פי דין למסור לנו מידע אישי אודותיך, ועיבוד מידע כאמור על ידינו נעשה בכפוף להסכמתך.

פרטיותך חשובה לנו ולכן אנו ממליצים לקרוא בעיון הודעה זו. אם, לאחר שקראת את ההודעה, מצאת שהיא איננה תואמת את השקפתך או רצונותיך, עליך להימנע מהשימוש בשירות ומלמסור לנו מידע אישי אודותיך. אנו נצטער על כך, אך זוהי זכותך ונכבד כל החלטה שלך. לתשומת הלב, אם לא תיתן את הסכמתך לנוהגי עיבוד המידע בהתאם להודעה זו, לא נוכל לספק לך את השירות. 

בשל מגבלות השפה העברית, בחלק מהמקרים הניסוח הוא בלשון זכר בלבד, אך הודעה זו מתייחסת, כמובן, לכלל המגדרים.

ערכנו תקציר של הודעת הפרטיות כדי להקל את ההתמצאות שלך וכדי שתוכל להכיר את עקרונות השימוש שלנו במידע האישי אודותיך בנוחות המירבית. התקציר איננו בא במקום המדיניות המלאה. 

אנו מעבדים את המידע האישי הבא במסגרת השירות:

תקציר הודעת הפרטיות

  1. איזה מידע אישי אנחנו מעבדים? אנו מעבדים מידע אישי שאתה מוסר לנו, כגון שם וכתובת דוא״ל בעת מילוי טופס יצירת הקשר, הרשמה לניוזלטר או לאירועים, וכן נתוני תעבורה הנאספים אוטומטית במהלך השימוש בשירות. קרא עוד
  2. לאילו מטרות אנחנו מעבדים מידע אישי אודותיך? אנו מעבדים מידע אישי כדי להפעיל ולהתאים אישית את השירות, להגן על זכויותינו ועל האינטרסים שלנו ושל אחרים, למנוע הונאה ואירועי אבטחה, ולעמוד בדרישות רשויות וגורמי אכיפת חוק. קרא עוד
  3. לאילו מטרות אנחנו משתפים מידע אישי אודותיך? איננו מוכרים, משכירים או מחכירים מידע אישי. אנו משתפים אותו עם ספקי שירות, חברות קשורות ושותפים מהימנים לצורך הפעלת השירות, הגנתו ותמיכה בפעילות עסקית לגיטימית, וכן כאשר הדבר נדרש על-פי דין או במסגרת שינוי מבני. קרא עוד
  4. מידע אגרגטיבי ואנליטי. אנו עושים שימוש ב-Google Analytics ובכלי אנליטיקה אחרים, וכן במידע אנונימי ומצטבר לצורך הפקת תובנות. לשימוש זה אין השפעה על פרטיותך, שכן לא ניתן לשייך את המידע אליך באופן ספציפי. קרא עוד
  5. מהן אפשרויות הבחירה שלך? באפשרותך לשלוט באופן שבו נעשה שימוש במידע האישי אודותיך – למשל להסיר עצמך מרשימות התפוצה, לבקש שלא לשתף את המידע, להשתמש בתוסף ביטול ההסכמה של Google Analytics, או להפסיק את השימוש בשירות. קרא עוד
  6. מהן זכויותיך במידע האישי אודותיך? עומדות לך זכויות ביחס למידע האישי אודותיך – ובכללן הזכות להסרה מרשימת תפוצה, לעיין במידע, לתקנו, ולבקש מחיקת מידע שהועבר מהאזור הכלכלי האירופי – הכל בכפוף לדין החל. קרא עוד
  7. כמה זמן נשמר המידע האישי? אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש להגשמת מטרות השימוש ובהתאם לדין. נמחק את פרטי הקשר שמסרת לפי בקשתך בכתב, ונשמור מידע מצטבר שאינו ניתן לזיהוי ללא הגבלת זמן. קרא עוד
  8. העברת מידע לטריטוריות זרות. אנו עשויים לאחסן ולעבד מידע באתרים ברחבי העולם, לרבות בישראל ואצל ספקי שירות מבוססי-ענן בארצות הברית. אם בתחום השיפוט שלך העברה כאמור מחייבת את הסכמתך, הרי שבזאת אתה מסכים לה. קרא עוד
  9. מהן Cookies ומדוע נעשה בהן שימוש? אנו וצדדים שלישיים הפועלים מטעמנו עושים שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב נוספות כדי להקל על השימוש בתכונות השירות ולשפר את חוויית המשתמשים. לפירוט מלא, ראה את הודעת ה-Cookies שלנו. קרא עוד
  10. כיצד אנחנו מגינים על מידע אישי אודותיך? אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על סודיות המידע האישי אודותיך ולהגן עליו מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית, אך איננו מתחייבים כי השירות חסין לחלוטין מפני איומים. קרא עוד
  11. שינויים בהודעת פרטיות זו. אנו עשויים לעדכן הודעה זו מעת לעת ונפרסם על כך הודעה בשירות. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת העדכון לתוקף מהווה הסכמה להודעה המעודכנת. קרא עוד
  12. רוצה לדבר? אנחנו כאן בשבילך, ניתן לפנות אלינו לכתובת [email protected]

איזה מידע אישי אנחנו מעבדים?

  • מידע אישי כגון שמך וכתובת הדוא“ל שלך, אותם אתה מוסר בעת מילוי טופס יצירת הקשר שלנו, בהרשמה לניוזלטר השבועי שלנו, או בהרשמה לאירועים שאנו מקיימים.
  • כל מידע אישי נוסף הנוגע אליך שאתה מזין בשירות שלנו או מוסר לנו בכל דרך אחרת באמצעות השירות.
  • כאשר תיצור עמנו קשר, נעבד כל מידע אישי שתמסור לנו.
  • אנו אוספים גם נתוני תעבורה הנוצרים מפעילותך המקוונת, כגון כתובות IP, מידע על הדפדפן, משכי הפעלה (session) ועמודים שנצפו.

לאילו מטרות אנחנו מעבדים מידע אישי אודותיך?

אנו מעבדים מידע אישי הנוגע אליך למטרות הבאות:

  • להפעיל ולאפשר את השירות, לשלוח אליך עדכונים, הודעות והכרזות הנוגעים לשירות, ולשפר ולהתאים אישית את חוויית השימוש שלך בשירות.
  • כדי להגן על הזכויות והאינטרסים של עובדינו, משתמשינו, ספקינו, החברות הקשורות אלינו ושותפינו העסקיים, וכן על זכויותינו והאינטרסים שלנו, ולנקוט בכל פעולה בכל מקרה של מחלוקת או הליך משפטי.
  • כדי למנוע ולתקן הונאה, נטילה שלא כדין, הפרות, פגיעות, גניבת זהות, מתקפות סייבר ואירועי אבטחה אחרים, פעילויות בלתי חוקיות ושימוש לרעה או שימוש פסול בשירות.
  • כדי לעמוד בכל בקשה או צו של רשויות וגורמי אכיפת חוק.

לאילו מטרות אנו משתפים מידע אישי אודותיך?

איננו מוכרים, משכירים או מחכירים מידע אישי הנוגע אליך. אנו משתפים מידע אישי הנוגע אליך למטרות הבאות:

  • אנו משתפים מידע אישי הנוגע אליך עם ספקי שירות צד שלישי כדי לסייע לנו להפעיל, לנהל ולהגן על השירות ועל פעילותנו. הם מספקים לנו שירותים כגון ניתוח נתונים (analytics), אבטחת מידע, תמיכת IT ושליחת דוא“ל.
  • אנו משתפים מידע אישי עם החברות הקשורות אלינו ועם שותפינו המהימנים כדי לתמוך בפעילויות ובפעולות עסקיות לגיטימיות, כגון מתן תמיכה ללקוחות, שיפור מוצרינו והשירות שלנו וכיו“ב.
  • אנו נחשוף מידע אישי הנוגע אליך, בהודעה מראש או בלעדיה: (א) אם הדבר נדרש על-פי צו שיפוטי או מנהלי; (ב) כאשר הדבר נדרש על-פי דין; או (ג) לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כאשר נמצא זאת נחוץ כדי להגן על שלומו של אדם כלשהו או של הציבור הרחב, או כדי למנוע פגיעה בזכויותינו או באינטרסים שלנו, או בזכויות או באינטרסים של צד שלישי כלשהו.
  • מיזוג, רכישה או כל שינוי מבני אחר יחייבו אותנו להעביר מידע אישי לישות אחרת וליועציה, במסגרת הליכי בדיקת נאותות (due diligence) וכחלק מהשינוי המבני.

מידע אגרגטיבי ואנליטי

מעת לעת אנו עושים שימוש ב-Google Analytics ובכלי אנליטיקה אחרים. נהלי הפרטיות של ספקי שירות צד שלישי כפופים למדיניות שלהם. אנא עיין במדיניות של Google Analytics בכתובת: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. שירותי האנליטיקה עושים שימוש במידע אישי למטרותיהם. שירותי האנליטיקה עושים שימוש במידע אישי למטרותיהם שלהם. לאפשרויות ביטול הסכמה (opt-out), ראה את הודעת ה-Cookies שלנו.

אנו עשויים לעשות שימוש במידע אנונימי, סטטיסטי ומצטבר שאנו גוזרים ממידע אישי הנוגע אליך, כדי להפיק תובנות, סטטיסטיקות, מגמות ותחזיות לשימושנו הפנימי, ונשתף אותו לפי שיקול דעתנו למטרות עסקיות כדין. אין לכך כל השפעה על פרטיותך, משום שאין דרך סבירה לחלץ מהמידע המצטבר נתונים שאנו או אחרים נוכל לשייך אליך באופן ספציפי.

מהן אפשרויות הבחירה שלך?

אנו מעמידים לרשותך את האפשרויות הבאות לשליטה במידע האישי הנוגע אליך שבו אנו עושים שימוש:

  • בכל עת, תוכל להסיר את עצמך מרשימות התפוצה שלנו, או לבקש כי מידע אישי הנוגע אליך לא ישותף עם החברות הקשורות אלינו או עם ספקי צד שלישי שלנו. ייתכן שיחלפו עד 10 ימי עסקים עד שבקשת ההסרה שלך תיכנס לתוקף.
  • בכל עת, תוכל להפסיק להשתמש בשירות שלנו, ואנו נחדל לאסוף כל מידע אישי רלוונטי ממך או אודותיך. עם זאת, נאחסן ונמשיך לעשות שימוש או להנגיש מידע אישי מסוים הנוגע אליך. למידע נוסף, אנא קרא את הסעיף “למשך כמה זמן אנו שומרים מידע אישי?” בהודעה זו.
  • תוכל לנהל את העדפות העוגיות שלך ולבטל את הסכמתך לכלי אנליטיקה באמצעות הגדרות הדפדפן שלך וכמפורט בהודעת ה-Cookies שלנו.

אנא צור עמנו קשר בכתובת [email protected] כדי לממש את אפשרויותיך.

מהן זכויותיך במידע האישי אודותיך?

הזכות להסרה מרשימת תפוצה: בכל עת, תוכל להודיע לנו על סירובך לקבל את חומרי הניוזלטר באמצעות קישור ההסרה שבהודעות שאנו שולחים אליך.

הזכות לעיין במידע אישי: עומדת לך הזכות לעיין במידע אישי הנוגע אליך המוחזק במאגרי המידע שלנו, בכפוף למגבלות חוקיות מסוימות, כגון חיסיון החל על מידע חסוי.

הזכות לתקן מידע אישי: אם תמצא כי מידע אישי כלשהו הנוגע אליך אינו מדויק, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, תוכל לבקש כי מידע אישי זה יתוקן או יימחק. אם נחליט לסרב לבקשתך, נודיע לך על סירובנו בהתאם לדין החל, ותוכל לערער על החלטתנו.

הזכות למחוק מידע אישי שהועבר מהאזור הכלכלי האירופי: אם מידע אישי הנוגע אליך מועבר אלינו מהאזור הכלכלי האירופי (EEA) על-ידי גורם אחר מלבדכם, עומדת לך הזכות לבקש את מחיקתו. בקשת מחיקה כאמור כפופה למגבלות שבדין החל.

אנא צור עמנו קשר בכתובת [email protected] כדי לממש את זכויותיך. נבקש ממך למסור פרטים או אסמכתאות מסוימים לצורך אימות זהותך, בטרם נטפל בבקשתך.

כמה זמן נשמר המידע האישי?

אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש לשם הגשמת מטרות השימוש במידע כאמור לפי הודעה זו וכפי שמותר על-פי דין. פרטי הקשר שאתה מוסר לנו נחוצים לצורך מתן השירות, אך אנו נמחק מידע זה לפי בקשתך בכתב.

אנו נשמור מידע מצטבר שאינו ניתן לזיהוי ללא הגבלה. במידה הסבירה המרבית, נשתדל למחוק או להסיר את יכולת הזיהוי ממידע העלול לאפשר זיהוי, כאשר לא יהיה לנו עוד צורך לעבד את המידע בצורה מזוהה.

העברת מידע לטריטוריות זרות

אנו עשויים לאחסן ולעבד מידע באתרים שונים ברחבי העולם, לרבות בישראל ובאתרים המופעלים ומתוחזקים על-ידי ספקי שירות מבוססי-ענן בארצות הברית.

אם אתה תושב בתחום שיפוט שבו העברת מידע אישי הנוגע אליך למדינה אחרת מחייבת את הסכמתך, הרי שבזאת אתה מסכים להעברה כאמור.

מהן Cookies ומדוע נעשה בהן שימוש?

אנו וצדדים שלישיים הפועלים מטעמנו עושים שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב נוספות, כגון תגיות פיקסל (pixel tags) ואובייקטים לאחסון מקומי (local storage objects), כדי להקל על השימוש בתכונות ובכלים של השירות ולשפר את חוויית המשתמשים בשירות. לפירוט בדבר סוגי העוגיות שבהם אנו עושים שימוש, מטרותיהם ואופן ניהולם, ראה את הודעת ה-Cookies שלנו.

כיצד אנחנו מגינים על מידע אישי אודותיך?

אנו שומרים על סודיות המידע האישי הנוגע אליך, ונוקטים צעדים סבירים כדי להבטיח שהמידע יהיה מדויק, שלם, עדכני ואמין לשימוש אליו יועד. אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע האישי הנוגע אליך מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה, גילוי, שינוי והשמדה בלתי מורשים.

איננו מתחייבים כי השירות חסין מפני מתקפות סייבר, פעילויות זדוניות, תקלות, טעויות בתום לב או סוגים אחרים של שימוש לרעה ושימוש פסול במידע אישי.

שינויים בהודעת פרטיות זו

מעת לעת, נידרש לעדכן הודעה זו. אנו נפרסם הודעה על העדכון בשירות שלנו. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת ההודעה החדשה לתוקף משמעו הסכמתך להודעה החדשה. אם תבחר שלא לקבל את ההודעה המעודכנת, אנא שלח לנו על כך הודעה לכתובת: [email protected], והפסק את השימוש שלך בשירות.

רוצה לדבר?

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים מידע אישי הנוגע אליך, אנא שלח לנו דוא“ל לכתובת [email protected] או כתוב לנו לכתובת:

ClearPath,

דרך בגין 144, מגדל מידטאון, קומה 21

תל אביב-יפו 649210

ישראל

אנו נבחן את פנייתך ונעשה מאמץ בתום לב להשיב במהירות.

עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026.